Руководства
Мотивация и управление персоналом в продажах
Руководство по эффективной работе отдела продаж, методам мотивации сотрудников, а также психологии торговли.
Формат: A4; 250 стр.
2970 руб.*
* Цена включает НДС 10% и доставку.
Подарок
Полная библиотека документов, инструкций и нормативных актов в электронном виде.
Введите код полученный при покупке:
Содержание
-
1. Управление торговым персоналом
- 1.1. Основные понятия
- 1.2. Рыночные аспекты управления торговым персоналом
- 1.3. Адаптация торгового персонала
- 1.4. Командная работа в продажах
- 1.5. Управление карьерой
- 1.6. Оценка эффективности работы отдела продаж
-
2. Мотивация торгового персонала
- 2.1. Основные понятия
- 2.2. Мотивационные схемы
- 2.3. Практическая мотивация людей
- 2.4. Нематериальное стимулирование
- 2.5. Система оптимальной мотивации труда
-
3. Психология торговли
- 3.1. Основные понятия
- 3.2. Клиентское поведение
- 3.3. Покупка как решение проблемы
- 3.4. Профессиональная торговая деятельность
- 3.5. Управление конфликтами




