Комплексное исследование современных достижений науки, действующего законодательства в данной сфере, правоприменительной и судебной практики лечебных учреждений
Пополняемая энциклопедия посвящена теме качества, т.е. качество - во всем: начиная с международных систем качества, затем законодательство, в работе с персоналом, в отношении к клиентам, в организации обслуживания, обучение...
Рассматривается весь комплекс проблем, связанных с персоналом в транспортно-логистической сфере. От критериев подбора, требований к руководителям, стоимости специалистов до формирования команды, оценки производительности труда.
Финансы и бухгалтерский учет, управленческий учет и бюджетирование в здравоохранении. Вся актуальная и необходимая информация от финансового планирования, мотивации до предпринимательской деятельности.
Практическое издание по инвестиционно-строительной деятельности: девелопмент, инвестиции, продажи, аренда, менеджмент качества, землепользование, управление проектированием и эксплуатацией объектов недвижимости.
Театр начинается с вешалки. Бизнес - с логистики. Как сформировать службу логистики, определить ее задачи, проблемы и методы их решения? Как выбрать поставщика и перевозчика? Как снизить себестоимость товара и увеличить доход?
Если у Вас есть в собственности или долгосрочной аренде здания или сооружения и они не приносят большого дохода, наше издание поможет выяснить причины и принять решения, как извлечь из Вашей недвижимости максимальную прибыль.
Как повысить доходы отеля? Как привлечь новых клиентов и не потерять старых? Как добиться от персонала, чтобы он всегда был приветлив и честен?
Как поднять продажи и сэкономить на взятках? Как правильно мотивировать сотрудников? Как сохранить клиентов, если уходит продавец?
Хороший руководитель ценит не только внешность, но и профессионализм секретаря. Как из симпатичного сотрудника сделать хорошего секретаря рассказывает это издание.
Весь кадровый менеджмент под одной обложкой. Применение норм трудового права в интересах компаний. Как принять на работу, чтобы потом не пожалеть. Увольнение без судебной нервотрепки. Образцы документов по личному составу. Условия труда и трудовая дисциплина. Оформление выхода на пенсию. Регулирование труда руководителей.
Основные требования клиентов к перевозчикам и экспедиторам - быстрая доставка, высокая надежность и оптимальное соотношение цены и качества услуг. Как их выполнить?
В издании собраны воедино все знания в области маркетинга и менеджмента лечебного и оздоровительного учреждения: от медицинского права, управления персоналом и ценообразования до развития и управления качеством.
Управление в инвестиционно-строительной деятельности - проектированием, строительством, продажами и эксплуатацией объектов жилой и загородной недвижимости.
- все о возможностях, перспективах и преимуществах сети Интернет для бизнеса, как средства коммуникации, оптимизации управления ресурсами предприятия, продвижения товаров и услуг, извлечения прибыли из новых источников и поиска персонала
Практическое пособие для всех служб ресторанного бизнеса, где профессионалы делятся многолетним опытом и результатами экспериментов, отлаженной и отработанной технологией, знаниями и умениями в управлении рестораном.
